This video is only available for Cloud Champion users. Please log in or register to continue.

Session Information

Onko asiakaspalveluskenaario AI Killer App? Tässä esityksessä sukelletaan hieman syvemmälle Copilot for Serviceen sekä Dynamics 365 Customer Service Copilottiin, ja näiden käyttöönottoon sekä integroitavuuteen. Näet miten asiakaspalvelua voidaan tehostaa merkittävästi tekoälyn avulla ja miten arkkitehtuurisesti nämä Copilotit liittyvät osaksi yrityksen contact center – ja asiakaspalvelujärjestelmiä tuoden monenlaisia mitattavia hyötyjä mukanaan.

Löydät tapahtuman koko agendan osoitteesta https://aka.ms/kumppaniarkkitehtiseminaari

Speakers

  • Laura Malmivuori

    Laura Malmivuori

    Technology Specialist
    Microsoft

  • Leo Merikallio

    Leo Merikallio

    Technical Specialist, Solution Architect
    Microsoft